Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI
Ticari Unvan: Furkan Kaşlı
Marka: Kavedan Leather Goods
Adres: Karaağaç Mah. 105 Doğan Kımıllı Cad. No: 222 İç Kapı No: 5 Merkez/ISPARTA
Vergi Dairesi / Vergi No: Davraz Vergi Dairesi / 5280692754
Telefon: +90 507 676 66 16
E-posta: info@kavedanleather.com
İnternet Sitesi: www.kavedanleather.com

1.2. ALICI
kavedanleather.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında bildirdiği ad, soyad, adres, e-posta ve iletişim bilgileriyle kayıt altına alınan gerçek veya tüzel kişidir.

2. TANIMLAR

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
Site: SATICI'ya ait www.kavedanleather.com internet sitesi.
Ürün: Site üzerinden satışa sunulan ve sözleşmeye konu olan mal.
Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formu.
Sipariş Özeti: ALICI'nın ödeme adımında görüntülediği ürün, fiyat ve teslimat bilgilerini içeren özet.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın Site'den elektronik ortamda sipariş verdiği Ürün'ün satışı, teslimi ve bu süreçlere ilişkin olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

4.1. Ürünün adı, adedi, rengi, nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı ve varsa kargo bedeli Sipariş Özeti'nde gösterilir. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri okuyup kabul ettiğini beyan eder.

4.2. Ürün görselleri bilgilendirme amaçlıdır. Ekran ayarları ve ışık koşulları nedeniyle gerçek renk tonunda hafif farklılıklar görülebilir.

4.3. Site'de belirtilen fiyatlar sipariş anında geçerlidir. SATICI fiyatları önceden bildirmeksizin güncelleyebilir; güncelleme verilmiş siparişleri etkilemez.

5. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

5.1. Sözleşme, ALICI'nın Sipariş Özeti'ni onaylayarak siparişi tamamlaması ve ödemenin başarıyla gerçekleşmesiyle kurulur.

5.2. ALICI, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'na ve işbu Sözleşme'ye Site üzerinden erişebilir. Siparişe ilişkin ürün, adet, toplam tutar ve ödeme bilgileri ödeme adımında Sipariş Özeti'nde gösterilir. Siparişin onaylanması, ALICI için ödeme yükümlülüğü doğurur.

5.3. SATICI, siparişin alındığını ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine iletir.

6. ÖDEME

6.1. Ödeme, Site'de sunulan ödeme yöntemleriyle yapılır. Kredi/banka kartı bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; ödeme işlemi lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli olarak gerçekleştirilir.

6.2. Ödeme gerçekleşmediği veya banka tarafından onaylanmadığı takdirde SATICI siparişi teslim etmekle yükümlü değildir.

7. TESLİMAT

7.1. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

7.2. Siparişler, ödemenin onaylanmasını takip eden en geç 2 (iki) iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonları, resmî tatiller ve kargo firmalarının hizmet vermediği günler iş günü hesabına dahil edilmez. Siparişlerin daha erken kargoya verilmesi mümkündür; ancak aynı gün gönderim taahhüt edilmez. Kargoya verildikten sonraki teslimat süresi, taşıyıcıya ve teslimat adresine göre değişir. Kanuni azami teslimat süresi ve tüketicinin bu konudaki hakları saklıdır.

7.3. SATICI, sipariş konusu Ürün'e ilişkin edimini taahhüt ettiği süre içinde yerine getirir. Kanunen daha uzun süre kararlaştırılmasına izin verilen istisnalar dışında bu süre her hâlükârda 30 (otuz) günü aşamaz. SATICI'nın bu yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Fesih durumunda, varsa teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, yürürlükteki mevzuata göre hesaplanan kanuni faiziyle birlikte ALICI'ya iade edilir.

7.4. ALICI, teslimat adresi ve iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür. Yalnızca ALICI'nın hatalı veya eksik bildirdiği bilgilerden kaynaklanan ve SATICI'ya yüklenemeyen teslimat gecikmelerinden SATICI sorumlu tutulamaz.

8. KARGO VE TESLİM SORUMLULUĞU

8.1. Ürün, ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği taşıyıcı dışındaki üçüncü kişiye teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasarlardan, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere, SATICI sorumludur. ALICI'nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyla gönderim talep etmesi hâlinde, riskin geçişinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 17. maddesi uygulanır.

8.2. ALICI'nın paketi teslim alırken kontrol etmesi; ambalaj hasarlı, açılmış veya ezik ise kargo görevlisine tutanak tutturması ve durumu gecikmeden SATICI'ya bildirmesi tavsiye edilir. Tutanak tutulmamış olması, ALICI'nın kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

9. FATURA

Fatura, siparişte bildirilen bilgilere göre düzenlenir ve elektronik ortamda ALICI'nın e-posta adresine gönderilir. Kurumsal fatura talep eden ALICI, sipariş sırasında unvan, vergi dairesi ve vergi numarasını bildirir.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, Ürün henüz teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

10.2. Cayma bildirimi, bu süre dolmadan info@kavedanleather.com adresine e-posta gönderilerek veya yazılı olarak SATICI'ya iletilir. Sipariş numarası ve ad-soyad bilgilerinin paylaşılması işlemlerin yürütülmesini kolaylaştırır. İptal ve İade Koşulları sayfasındaki Cayma Bildirim Formu kullanılabilir ancak zorunlu değildir.

11. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA İADE

11.1. ALICI, SATICI'nın Ürün'ü kendisinin geri alacağını bildirmediği durumlarda, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Ürün'ü aşağıdaki iade adresine geri gönderir:

Ticari Unvan: Furkan Kaşlı
Marka: Kavedan Leather Goods
Adres: Karaağaç Mah. 105 Doğan Kımıllı Cad. No: 222 İç Kapı No: 5 Merkez/ISPARTA
Telefon: +90 507 676 66 16

11.2. ALICI, cayma süresi içinde Ürün'ü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu tutulamaz. Cayma hakkı, Ürün'ün yalnızca ambalajının açılması veya olağan şekilde incelenmesi nedeniyle ortadan kalkmaz. İade sırasında Ürün'ün mevcut parçaları ve aksesuarlarıyla birlikte, taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenmesi rica edilir; mümkünse fatura ve orijinal ambalaj da gönderilmelidir. Bunların eksikliği tek başına kanuni cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ürün'ün olağan inceleme ve kullanımından kaynaklanan, doğal derinin karakteristik özelliklerine uygun değişiklikler ALICI'nın kusuru olarak değerlendirilmez. Bununla birlikte Ürün'ün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanım sınırlarını aşan müdahaleler sonucunda meydana gelen ve ALICI'ya yüklenebilen kesik, yırtık, kırılma, yanık, kimyasal madde teması veya benzeri zararlar; zararın niteliği, nedeni ve ispatı dikkate alınarak yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Bu tür zararların tespiti, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

11.3. Cayma hakkı kapsamında gerçekleştirilen iade gönderimlerinin kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. İade için belirli bir kargo firması öngörülmediğinden ALICI, Ürün'ü tercih ettiği kargo firması aracılığıyla geri gönderebilir ve iade gönderimi nedeniyle kendisinden herhangi bir kargo bedeli talep edilmez.

11.4. İade gönderiminin ve kargo bedelinin karşılanmasının nasıl gerçekleştirileceği hakkında bilgi almak için ALICI, info@kavedanleather.com adresinden SATICI ile iletişime geçebilir. Bu iletişim, cayma hakkının kullanılmasının ön koşulu değildir.

12. BEDEL İADESİ

12.1. SATICI, Ürün'ün kargo firmasına teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, varsa ilk teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'ya iade eder.

12.2. Ürün henüz ALICI'ya teslim edilmeden cayma hakkının kullanılması hâlinde, geri ödeme cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde yapılır.

12.3. Geri ödemeler, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, ek masraf veya yükümlülük getirilmeden tek seferde gerçekleştirilir. Bankanın işlemi hesaba yansıtması, ilgili bankanın işlem süreçlerine bağlı olabilir.

12.4. İade gönderiminin takibini ve bedel iadesi sürecinin yürütülmesini kolaylaştırmak amacıyla ALICI, kargo takip numarasını veya gönderi belgesini info@kavedanleather.com adresinden SATICI ile paylaşabilir. Bu bilgilerin paylaşılması, cayma hakkının kullanılmasının zorunlu koşulu değildir.

13. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Yönetmelik'in 15. maddesinde sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.

14. AYIPLI ÜRÜN

14.1. Teslim edilen Ürün ayıplı veya sipariş edilenden farklı ise ALICI, Kanun uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep etme haklarından birini kullanabilir.

14.2. ALICI, ayıplı ürünü info@kavedanleather.com adresine bildirebilir. Fotoğraf paylaşılması incelemeyi kolaylaştırır ancak kanuni hakların kullanılması için zorunlu değildir. Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerin iadesine ilişkin taşıma masrafları SATICI tarafından karşılanır.

15. DOĞAL DERİ ÜRÜNLERİNİN ÖZELLİKLERİ

Deri ürünler hakiki (doğal) deriden ve el işçiliğiyle hazırlanır. Doğal deride damar izi, doku ve ton farkları, küçük çizik veya yara izleri bulunabilir; her ürün kendine özgüdür ve bu özellikler ayıp sayılmaz. Doğal deri zamanla kullanıma bağlı olarak patina kazanır ve renk tonu değişebilir; bu durum doğal bir gelişimdir. Deri; uzun süre su, aşırı sıcaklık ve kimyasal maddelerle temasından korunmalıdır. Bu madde, üretim hatalarını veya Kanun kapsamında ayıp sayılan durumları kapsamaz; bu hâllerde ALICI'nın 14. maddedeki hakları saklıdır.

16. SİPARİŞİN İFASININ İMKÂNSIZLAŞMASI

Sipariş konusu Ürün'ün tesliminin imkânsızlaştığı hâllerde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

17. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım ve kargo aksamaları gibi tarafların kontrolü dışındaki olağanüstü hâller nedeniyle yükümlülüklerin zamanında yerine getirilememesi durumunda SATICI, durumu gecikmeksizin ALICI'ya bildirir. Bu hâllerde ALICI'nın Kanun ve Yönetmelik'ten doğan hakları, özellikle teslimatın gecikmesi hâlinde sözleşmeyi feshetme ve ödediği bedelin iadesini talep etme hakları saklıdır.

18. KİŞİSEL VERİLER

ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenir. Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiğine, aktarıldığına ve korunduğuna ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır.

19. FİKRİ MÜLKİYET

Site'deki marka, logo, görsel, metin ve tasarımlar SATICI'ya aittir. SATICI'nın yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

20. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi'nde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. Kanunda öngörülen istisnalar saklıdır.

21. DELİL VE KAYITLAR

Sipariş, ödeme, kargo ve taraflar arasındaki yazışmalara ilişkin elektronik kayıtlar, yürürlükteki delil kuralları çerçevesinde değerlendirilir. Tarafların kanunen tanınan ispat ve itiraz hakları saklıdır.

22. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini onaylamakla işbu Sözleşme'nin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.


ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu form, Kanun ve Yönetmelik uyarınca sipariş verilmeden önce ALICI'ya sunulur ve Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

  • Satıcı: Ticari Unvan: Furkan Kaşlı · Marka: Kavedan Leather Goods · Adres: Karaağaç Mah. 105 Doğan Kımıllı Cad. No: 222 İç Kapı No: 5 Merkez/ISPARTA · Tel: +90 507 676 66 16 · E-posta: info@kavedanleather.com
  • Ürünün temel nitelikleri: Ürünün adı, malzemesi, rengi ve ölçüleri ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.
  • Toplam fiyat: Tüm vergiler dahil toplam fiyat, ödeme adımında Sipariş Özeti'nde siparişe özgü olarak gösterilir. Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • Ödeme: Ödeme yöntemleri ve varsa taksit seçenekleri ile bunların toplam ödeme tutarına etkisi ödeme adımında gösterilir.
  • Teslimat: Siparişler, ödemenin onaylanmasını takip eden en geç 2 (iki) iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonları, resmî tatiller ve kargo firmalarının hizmet vermediği günler bu süreye dahil edilmez. Kargoya verildikten sonraki tahmini teslimat süresi taşıyıcı ve teslimat adresine göre değişir. Kanuni teslimat süresi ve tüketici hakları saklıdır.
  • Cayma hakkı: Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden kullanılabilir; Ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir. Bildirim info@kavedanleather.com adresine e-posta ile veya yazılı olarak yapılır.
  • İade: Ürün, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde iade adresine gönderilir. İade için belirli bir kargo firması öngörülmemiştir; ALICI dilediği kargo firmasını kullanabilir ve iade kargo masrafından sorumlu değildir. Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde de taşıma masrafları SATICI'ya aittir.
  • Bedel iadesi: Ürünün kargo firmasına teslim edildiği tarihten, Ürün teslim edilmeden yapılan caymada ise cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde ve tek seferde yapılır.
  • Cayma bildirim formu: İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır; kullanılması zorunlu değildir.
  • Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller: Yönetmelik'in 15. maddesinde sayılan hâller.
  • Şikayet ve başvuru: Şikayetler öncelikle SATICI'ya iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. Tüketici Mahkemesi'nde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. Kanunda öngörülen istisnalar saklıdır.

İade ve iptal koşulları için İptal ve İade Koşulları, teslimat için Kargo & Teslimat sayfalarına bakınız.

Son güncelleme: 1 Kasım 2026